AIDA Archi
by Holisun
Programul dedicat pentru ARHITECȚI
Liste de clienți, furnizori, contracte și organizații pe toate calculatoarele și în toate formatele?
Primiți o mulțime de solicitări de clarificări sau completare documente de la autoritățile publice (primărie) şi e dificil să urmăriți termenele de răspuns?
E greu să urmăriți ce documente trebuie depuse pentru fiecare client pentru certificate de urbanism, autorizaţii de constructii, etc ?
Dificil de urmărit progresul proiectelor si respectarea termenelor de livrare ?
Întâlniri ratate deoarece ai uitat să îți notezi data și ora?
Oportunități pierdute pentru că prioritățile se schimbă săptămânal?
Lipsă de focusare pe termen scurt și mediu (să nu mai vorbim de strategii pe termen lung)?
Opacitate totală în relația cu clienții?
Întârzieri în livrarea proiectelor sau chiar a încasării restanțelor?
Monitorizarea rezultatelor în urma unei campanii de marketing ( E-mail, TV, billboard, etc)?
Timp pierdut pentru generarea „munților de hârtii” (contracte, facturi, chitanțe)?
Nevoia de a avea o arhivă electronică cu toate documentele și discuțiile pe email din cadrul proiectelor?
Probleme cu gestionarea confidențialității clienților, ce departament vede/știe ce?
Probleme în obținerea de feedback-uri „la timp” din partea clienților?
Probleme în optimizarea și gestionarea proiectelor?
Funcționalități
Marketing
- Adăugarea de prospecți și clasificarea lor.
- Definirea de formulare web (pentru colectarea datelor).
- Definirea de campanii de marketing și urmărirea rezultatelor în vânzări cu funcția ROI.
- Gestionarea mai eficientă a newsletter-ului
- Putem trimite newsletter-ul direct de pe email-ul angajatului alocat clientului, considerăm că această abordare va duce la o rată de răspuns mai bună.
- Monitorizarea automată a răspunsurilor în E-mail, urmărirea şi alertarea companiei când se foloseşte un cuvânt cheie: mă interesează, doresc, cumpăr, etc.
- Cine a deschis E-mailul în urma unei campanii online și transmiterea acestei liste, în mod automat echipei de vânzări.
- Text scanner în email: dacă E-mailurile se trimit din AIDA, putem să le scanăm şi căuta cuvinte cheie, putem genera rapoarte şi trenduri de folosire al anumitor cuvinte cheie de către clienti în E-mail
- Ex: folosirea cuvântului: reclamaţie
- Feedback direct în E-mail cu un sigur click pe steluțe, automat după ce clientul cumpără un produs/serviciu: * ** *** **** *****
- Generarea notei medii de feedback pentru fiecare serviciu prestat.
- Chestionar direct în email, exemplu :
- „Ce servicii v-ar interesa pe viitor?”:
- Serviciu 1 / Serviciu 2 / Serviciu 3 / Serviciu 4
- „Ce servicii v-ar interesa pe viitor?”:
AIDA reţine comportamentul fiecărui client si trimite oferte personalizate pentru fiecare.
NOTA: Pentru a putea colecta automat datele de tip feedback solicitate în E-mail, nu putem trimite mai mult de o intrebare în mesaj.
Managementul organizațiilor și al contactelor
- Filtre în funcție de domeniu de activitate, interese, etc.
- Posibilitatea de transmitere mass marketing (de văzut cine deschide E-mailul sau dă click)
- Posibilitatea de a realiza liste similare cu mail chimp.
- Istoric / client în cazul în care are mai multe contracte cu firma de consultanță.
- Introducere automată în istoric când se transmite ofertă, contract, act adițional, devize.
- Posibilitatea de a introduce informaţii personalizate precum zile de naştere, detalii legate de client, etc.
- Posibilitatea de a scana şi stoca în fişa clientului sau în cadrul proiectelor toate comunicaţiile pe E-mail între angajaţii companiei şi clienţi.
Proiecte și sarcini
- Gestionarea resurselor umane și financiare în vederea realizării unor proiecte complexe.
- Comunicarea transparentă în companie prin solicitarea asistenței între departamente prin opțiunea de chat sau deschidere ticket.
- Definirea de sarcini și repere pe echipe și departamente diverse.
- Rapoarte proiecte în curs de finalizare, proiecte întârziate pe etape/ore, etc.
- Gestionarea orelor alocate pe etape proiect și comparație cu orele de lucru efectuale în proiect.
- Alerta in cazul in care se depasesc orele facturate în proiect.
- Remindere expirate avize, parcurgere etape proiect, evenimente, sarcini, etc.
- Remindere automate prin SMS/ E-Mail :
- Exemplu, construcția unui sediu nou: expirare autorizații constructie, ridicare documente Primărie, Mediu, Urbanism etc.
- Generarea de grafice Gantt.
Contracte de servicii
- Contorizarea și facturarea timpului alocat clientului. (câte ore de lucru ne costă acest client?)
- Generarea automata de contracte, oferte, devize si managementul documentelor in foldere dedicate sau în fiecare proiect specific.
- Introducere alertă când expiră contractual.
Resurse umane – în dezvoltare
- Gestionarea și aprobarea concediilor pe linie funcţionala.
- Documente salariat: fluturas de salar, adeverință, etc.
- Gestionarea cu centre de cost al deconturilor, protocolului, cursuri, etc
- Aprobare deplasări, deconturi, cursuri, etc
- Obiecte de inventar în gestiunea angajatiilor ( mașină, laptop, telefon)
Vânzări
- Definirea de oportunități și oferte.
- Rapoarte periodice (zilnice, săptămânale) pe activitatea de vânzări.
- Mail scanner în fişa clientul – toate emailurile trimise de @firmaMea.ro către client şi invers vor fi stocate în fişa clientului.
- Reminder angajat/client cu privire la confirmarea unei întâlniri prin E-mail sau SMS.
- Monitorizarea activităților zilnice de contactare, deschidere oportunități, convorbiri E-mail.
- Sincronizarea agendei de intalniri din AIDA direct în Google Calendar.
Gestiune / facturare
- E-mail pentru reînnoire contracte direct şi automat de pe E-mail-ul angajatului responsabil la client.
- Facturare servicii + alerta scadenta + transmitere mailuri programate cu notificare plată.
- Posibilitatea de a introduce plăţi totale/ partiale conform contracului si trimiterea notificarilor de plata in mod automat.
Gestionarea furnizorilor, colaboratoriilor si a stocurilor de consumabile
- Remindere automate reînnoire contract, plată facturi furnizori
- Transmiterea de notificări automate prin E-mail furnizorilor pentru suplimentarea stocului.
- Gestionarea stocului de consumabile disponibil și alerta stoc minim la furnizori.
- Transmiterea solicitărilor de preț prin E-mailuri predefinite către o bază mare de furnizori în vederea obținerii de prețuri/facilități mai bune.
Administrare
- Posibilitatea de a crea conturi separate pentru fiecare tip de utilizator din cadrul companiei ( CEO, Project Manager, Director Achizitie, Director Administrativ, Marketing, Juridic,
- Achiziție, precum și un cont separat pentru clienții sau colaboratorii din cadrul proiectelor.
- Posibilitatea de a importa/exporta documente/ liste
- Posibilitatea de a genera rapoarte pe domenii de interes
- Sincronizare cu E-mailul de firmă
Avantaje
Personalizarea completă a aplicație, pachet de limba adaptat pentru fiecare utilizatori;
Posibilitatea de automatizare a proceselor în relatia cu clienții;
Număr nelimitat de utilizatori;
Trasabilitatea proceselor în relația cu clienții, respectiv în interiorul companiei;
Alerte automate la evenimente (pre)definite;
Conectivitatea bazei de date AIDA la motoarele de căutare, găsirea clientului în AIDA folosind motorul de căutare.
Respectă normele GDPR;
Evidență clară a tichetelor de suport și a timpului alocat fiecăruia.
Beneficii
Generează alerte
Declanșează acțiuni sau procese în mod automat atunci când sunt îndeplinite anumite condiții predefinite de utilizator
Stochează toată activitatea din companie (în relația cu clienții, pe proiecte și pe contractele de service)
Trimite mesaje de interes (tehnice, comerciale, felicitări, alerte) către contacte.
Înlocuiește pana la 25% din activitatea unei persoane.
Mesajul nostru pentru dvs.
„ AIDA Archi (Ajutăm, Inovăm, Dezvoltăm, Adaptăm) este cel mai complex produs dezvoltat de Holisun în cei peste 19 ani de excelență internațională în R&D, noi având expertiză vastă nu doar în ceea ce înseamnă automatizarea business-urilor dar și în securitatea aeroportuară, domeniul medical, agricultură, realitatea augmentată, sectorul public și industry 4.0, fiind singurul partener român in cadrul Research and Development din cadrul Electrolux Group (al doilea mare producător de electrocasnice din lume) și Divizia Militară a Airbus Group.
Având in vedere anii de lucru în dezvoltatea AIDA, un soft unic pentru automatizare, am implementat funcționalități complexe necesare gestionării unui business global precum și functionalităti mai puţin complexe necesare antreprenorul mediu.
Suntem o companie românească de renume cu un portofoliu substanţial care cuprinde proiecte de cercetare în IT de milioane de euro precum şi alte contracte comerciale în Europa, Statele Unite, Asia şi Orientul Mijlociu. Vă garantăm că echipa noastră de R&D, se ridică la cel mai ridicat nivel de profesionalism prin adaptarea softului AIDA astfel încât să răspundă nevoilor complexe de business din proiectare, resurse umane, vânzări, marketing, supply chain, financial, juridic, securitate, etc, în vederea implementării celui mai performant soft pentru generarea performanței în companiile de mâine.”
Prof. Univ. Dr. Ing. Oliviu Matei - Fondator Holisun